تطبيق تابلت لفريق المطعم، جاهز لليلة جمعة ممتلئة. الصالة والوصول والطلبات على شاشة واحدة.

Service هو تطبيق الصالة من tamr: الشاشة الكاملة التي يُبقيها المضيفون ومدير المناوبة مفتوحة على التابلت. فيه مخطط الصالة، والوصول، والمحادثات الحية، والحجوزات، والطلبات، والأطباق التي نفدت، من البيانات نفسها التي في لوحة التحكم، فالحجز الذي يأتي عبر الإنترنت يظهر على الصالة لحظة إجرائه.

تابلت عليه متصفح. Service له عنوانه الخاص، ويُثبَّت على التابلت كتطبيق مستقل، فيفتحه المضيف كأي تطبيق آخر في بداية المناوبة. وهو مصمم لتابلت على حامل عند مكتب الاستقبال، بأزرار بحجم الإصبع.

فقط إن سمح دورهم بذلك. يحمل Service الشاشات التي تحتاجها الصالة فقط، أما المنيوهات والحملات والإعدادات وسجلات الزبائن فتبقى في لوحة تحكم tamr. ودور كل عضو في الفريق يحدد ما يستطيع تغييره، فيُجلس المضيف المجموعات من دون أن يستطيع تعديل مخطط الصالة.

Service ومخطط الصالة جزء من tamr Pro، مع الحجوزات والطلب من الطاولة ووضع الكشك. ويبقى منيوك والنادل الذكي الذي يجيب زبائنك مجانيين لفرع واحد. اطّلع على الباقات لترى ما تشمله كل واحدة.

نعم. شاشة Live chats في Service تعرض ما يسأله الزبائن على كل طاولة للنادل الذكي، مع رقم الطاولة بجانب كل محادثة. ويجيب النادل الذكي بأي لغة يكتب بها الزبون، والعربيزي ضمنًا، ولا يثبّت الزبائن شيئًا: يفتحون منيوك من الرمز على الطاولة.

تقرير تسليم للمناوبة يكتبه tamr Service بسطور واضحة: كيف مرّ اليوم، ومن لم يحضر، وما نفد، وما يحمله الغد. يقرؤه المدير الذي يستلم مرة واحدة، فيعرف أين وصلت السهرة.

في تبويب Share في منيوك، أضف تابلت باسم وفرع. يعطيك tamr رابط ربط ورمز QR يعملان مرة واحدة، لمدة 30 دقيقة. افتحه على التابلت فيصبح كشكًا. ومن القائمة نفسها تستطيع إعادة تسمية التابلت، وربطه من جديد، وحذفه، ومعرفة آخر مرة ظهر فيها.

لا. كشك tamr المربوط يسأل «⁨Still there?⁩» بعد 75 ثانية بلا لمس، ثم يعدّ 15 ثانية. وعند الصفر يحذف القائمة واللغة والفلاتر والمحادثة، ويعيد تحميل منيوك ويبدأ كزبون جديد. وإن كان التابلت غير متصل بالإنترنت في تلك اللحظة، يبقى النادل الذكي مغلقًا حتى تبدأ الجلسة الجديدة.